Քաղաքացիական ծառայողների կոմպետենցիաների վերաբերյալ վերապատրաստում

ՀՀ պետական կառավարման ակադեմիան 2022 թվականին իրականացնելու է քաղաքացիական ծառայողների կոմպետենցիաների վերաբերյալ վերապատրաստում առկա և հեռավար ուսուցման ձևաչափերով։

Առկա ձևաչափով վերապատրաստման ծրագրերն են՝

1. Որոշումների կայացում
2. Բարեվարքություն
3. Կոնֆլիկտների կառավարում
4. Ելույթների նախապատրաստում և կազմակերպում
5. Աշխատակազմի կառավարում
6. Ծրագրերի կառավարում
7. Բանակցությունների վարում
8. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ և հեռահաղորդակցություն
9. Ֆինանսների և ռեսուրսների կառավարում

Հեռավար ձևաչափով վերապատրաստման ծրագրերն են՝

1. Խնդրի լուծում
2. Հաշվետվությունների մշակում
3. Տեղեկատվության հավաքագրում, վերլուծություն
4. Բողոքների բավարարում
5. Ժամանակի կառավարում
6. Փաստաթղթերի նախապատրաստում